FAQ-よくあるお問い合わせ

   
このページではお客様からのよくあるお問い合わせについて掲載しております


 ≪このページの目次≫ 

 


 

Q&A
注文服(オーダー)について


Q1  いくらから作ることができるのですか?

次の例は、すべて服地込み、本格仮縫付お仕立て上り価格です。 

・スーツ       ランクB =¥93,000.から、 ランクA =¥148,000.からです。


・ジャケット 
ランクB =¥65,000.から、ランクA =¥110,000.からです。


・ズボン      
ランクB =¥28,000.から、ランクA = ¥43,000.からです。


・コート
        ランクB =¥85,000.から、ランクA =¥135,000.からです。

Q2 ランクAとランクBの違いは何ですか?

ランクAは、ベテラン縫製士が一針一針手作りでお仕立てする本来のフル・オーダー
                の注文洋服です。

ランクBは、縫製に入るまではフルオーダーと同じ工程を行い、縫製は手縫いの部分を
                   少なくした分業によってお仕立てする注文洋服です。

Q3 生地にはどんなブランドのものがありますか?

ダンヒル、ゼニア、スキャバルなど代表的海外ブランドから、御幸毛織など国産一流ブランドまで幅広く取り扱える環境にございます。
しかし、弊店ではお客様のご意向にあわせて最適な生地を選ぶことが求められる注文服の特性から、特定のブランド服地に依拠しておりません。
特にお気に入りのブランドがございましたら、事前にお問い合わせいただければご用意いしてお待ち申し上げます。

また、お客様がお求めになられた服地(先地)でのお仕立てもお請けいたします。
詳しくは、「先地でお仕立てのご用命に際して」をご参照ください。

Q4 仮縫は何回しますか?

通常は一回ですが、お客様のご希望や当方の判断により、二回行わせていただく場がございます(この場合の仮縫料金はかかりません)。

Q5 新しい生地はいつごろ入荷しますか?

おおよそ、春・夏物は二月中頃から、盛夏物は三月中旬頃。秋・冬物は八月末頃から九月中旬までには入荷いたします。

Q6 納期はどのくらい掛かりますか?

通常、採寸から仮縫いフィッティングに1週間から十日、お仕立てに4週間、延べ5週間余りとなります。繁忙期には2ヶ月余りかかる場合があります。
お急ぎの場合はご相談ください。1週間ほど短縮できる場合があります。

Q7 気に入らない場合は 直しはしてもらえますか?

万一不具合などがありましたら、徹底してお直しいたします。
お直しで改善できない場合は作り直しいたします。
※同じ服地がない場合は同等価格範囲の服地のお見立替えとなります。

Q8 下見や相談だけでも対応してもらえますか?

どうぞお気軽にご来店、ご相談ください。注文服は、英語でBespokeといい、その意味 はカスタマー(お客様)とテーラーがよく話し合って作るという意味があるといいます。 

Q9 生地を持ち込みで作ってもらえますか?

はい、承ります。時期によっては,申しわけありませんが承れない場合がございます。
その節はお許しください。

Q10 通信販売はしていますか?

申しわけありませんが、フルオーダーの特性上対応できません。

Q11 支払い方法はどうなりますか。カードは使えますか?

ご注文時に代金の30%以上のお内金を、仕上がり時に残金を現金にて申し受けます。

カードによるお支払いは、ご注文時に全額を申し受けます。

Q12 はじめてオーダーをしたいと思うのですが、何か準備していくものがありますか?

初めての場合、お客様のお好みをできるだけ正確にお伝えいただけるよう、できるだけお気に入りのお洋服をお召しになりお越しただければと存じます。

Q13 出来上がった服は送ってもらえますか?

はい、佐川急便のハンガー便にて無料でお届け申し上げます。
なお、届きましたら、仕上がり具合をご一報いただければ幸いです。
※特価品などの場合、送料無料はご容赦ください。
 

▲トップへ                                       ▼次へ

「洋服のメンテナンス」と「洋服のエステ」について


Q1 「洋服のメンテナンス」とは何ですか?

洋服の構造を熟知したテーラーによりる、生地を傷めない「湿式クリーニング」(実用新案)を使用し、
新調時のお洋服の美しさや機能を維持し、快適にお召しいただくための定期的なお手入れです。
料金など詳しくはこちらもご覧ください。

Q2 「洋服のメンテナンス」と「洋服のエステ」との違いは何ですか?

洋服のエステ」は、汚れが進行して着用に適さなくなったお洋服や、ドライクリーニングにより生地の風合いや色合いが落ちたお洋服をできる限り元の美しさを取り戻す復元再生技術です。料金など詳しくはこちらをご覧ください。

Q3依頼するにはどうしたらよいですか?

お持込いただくかお送りください。お送りいただく際は、ご依頼書をプリントアウトの上、必要事項をご記入していただき、ご依頼品と一緒にお送りください。ご依頼書をプリントアウトできない場合は、メモに必要事項をご記入いただきお送りください。
ご依頼品が届き次第点検の後、一両日中にお見積もり等の診断結果をお電話又はメールにて連絡申し上げます。
ご連絡内容をご了承いただきましてから、取り掛からせていただきます。

依頼書のプリントはこちらから

Q4 相談だけでも対応してもらえますか?

どうぞお気軽にご相談ください。

Q5 納期はどのくらい掛かりますか?

お洋服の状態と着数よりますが、通常10日から2週間です。繁忙期には一ヶ月以上掛かる場合がございますので、その節は、できるだけシーズンまでお召しになるご予定のないシーズンオフのお洋服をご用命ください。

Q6料金はいくらからですか。また見積もりだけしてもらえますか?

一般のスーツの場合は4,300円(弊店納入のお洋服は3,600円)からですが、素材、汚れの度合いなどにより別途料金が掛かります。
お洋服の状態診断後、無料にてお見積もりいたします。

メンテナンスの料金表はこちらから。

エステの料金表はこちらから。

Q7 支払い方法はどうなりますか。カードは使えますか?

通常は現金で前払にてお支払いいただきます。あるいは、ご依頼時2分の1を仕上がり時に残金をお支払いいただきます。

カードは店頭でのご依頼時に全額のお支払いをいただきます。

Q8  出来上がった服は送ってもらえますか?

はい、佐川急便にてお送りいたします。ご依頼時に「元払い」か「着払い」かをお選びいただきます。
元払いをご希望の場合は送料込みの料金をお支払いいただきます。

※送料は佐川急便の運賃表より算出いたします。


▲トップへ                                       ▼次へ

リフォーム・お直しについて


Q1 ダブルのジャケットをシングルにできますか?

はい、お作り直しにより可能ですが、お洋服の状態により制約のある場合がございますので、事前に診断させていただきます。料金は5万円からとなります。
まれに全解体せずにリフォームできる場合があります。その場合、2万5千円からとなります。

Q2 きつくて着れなくなったスーツやジャケットは直せますか。

フルオーダーのお洋服なら可能性がありますが、事前診断させていただいてからの
判断となります。体重が10kg以上太られた場合はほぼ不可能かと存じます。
既製服、イージーオーダーのお洋服はほとんどが直せません

Q3 大きすぎるスーツやジャケットをスリムに直せますか

ほとんどの場合可能です。料金はスーツの場合2万5千円から、ジャケットのみ場合
1万5千円から、ズボンのみ場合1万円からとなります。

Q4 虫食い穴やカギ裂きの修理はできますか。

はい、カケハギにて承ります。穴やキズの大きさにより料金は増しますが、
最小で4,250円からとなります。

Q5他にどんな直しができますか。

紳士服なら、ほとんどのお直しができますのでご相談ください。

Q6 相談や見積もりだけだけでも対応してもらえますか?

無料にてご相談、お見積もりを承ります。

Q7 依頼するにはどうしたらよいですか?

チャック交換やホコロビ直しなど単純なお直しはお送りいただけますが、サイズ直しや
リフォームのお洋服は、ご着用の上診断いたしますので、お持込みいただけますよう
お願いいたします。

Q8  支払い方法はどうなりますか。カードは使えますか? 

通常は現金で前払にてお支払いいただきます。あるいは、ご依頼時2分の1を仕上がり時に残金をお支払いいただきます。

カードは店頭でのご依頼時に全額のお支払いをいただきます。

Q9納期はどのくらい掛かりますか?

お直しの状況によりますが、通常1週間から2週間です。繁忙期には1ヶ月ほど掛かる
場合がございます。


Q9出来上がった服は送ってもらえますか?

はい、佐川急便にてお送りいたします。ご依頼時に「元払い」か「着払い」かをお選びいただきます。
元払いをご希望の場合は送料込みの料金をお支払いいただきます。

※送料は佐川急便の運賃表より算出いたします。


▲トップへ

 


このページのTOPへ

問合せ先

カスタムイシイ  石井

電話  03 (3631)8503

Fax    03 (3631)8573
Email j.ishii-tailor@nifty.com

 

元のページへ戻る


ホーム | 注文服のできるまで | ご注文作品 | オーダーシャツ | フォーマル用品

  |
洋服のお悩み  | メンテナンス湿式クリーニング | イベント |